Что делать, если умер человек? Порядок действий при смерти человека

Куда звонить если умер человек?

В первую очередь необходимо вызвать машину скорой помощи по номеру 103. Однако, если смерть была ожидаемой (например, в случае тяжёлой болезни), можно обратиться к лечащему врачу. Они проведут первичный осмотр и подтвердят факт смерти.
Полицию по номеру 102: В случае смерти от неестественных причин (например, несчастный случай или преступление) необходимо незамедлительно вызвать полицию.
Позвонить в Санкт-Петербургское Ритуальное Бюро по номеру телефона +7 (812) 715-22-33.

Что делать, пока ждёте скорую и полицию?

Соберите документы, которые понадобятся:

Паспорт умершего.
Ваш паспорт.
Полис ОМС умершего (пригодится только для скорой).

Какие документы нужно получить от скорой и полиции?

Врачи должны подтвердить факт смерти и заполнить два документа:

протокол осмотра;
акт установления смерти.

Обязательно получите от них справку, подтверждающую смерть, так как этот документ критически важен для последующих шагов.

Если смерть произошла по естественным причинам, полицейские предоставят протокол, в котором зафиксированы результаты осмотра тела. Этот документ будет необходим при оформлении свидетельства о смерти. Если у служителей закона возникают сомнения касательно обстоятельств смерти, тело отправят на судебно-медицинскую экспертизу. В зависимости от её выводов будет принято решение о начале уголовного расследования.

Что делать, если человек умер в больнице?

Порядок действий если человек умер дома

В первую очередь необходимо вызвать «Скорую помощь» по номеру телефона 112 или 103 и полицию по номеру 102, чтобы наступление смерти было официально подтверждено. Прибывшим сотрудникам экстренных служб нужно предъявить паспорт и медицинский полис умершего, а также своё удостоверение личности.
Заручиться поддержкой профессионального ритуального агента. Сотрудник Ритуального Бюро Ритуал.ком в любое время суток оперативно прибудет на указанный адрес, защитит интересы родственников покойного, предоставит все необходимые консультации, а также организует транспортировку тела усопшего в морг. Телефон специализированной службы +7 (812) 715-22-33 работает в круглосуточном режиме.
По прибытии специалиста необходимо проверить данные паспорта и служебного удостоверения, чтобы убедится, что перед вами действительно представитель ГУП Ритуал, а не мошенник, представившийся ритуальным агентом.

Обязательно получите от них справку, подтверждающую смерть, так как этот документ критически важен для последующих шагов.

Если смерть произошла по естественным причинам, полицейские предоставят протокол, в котором зафиксированы результаты осмотра тела. Этот документ будет необходим при оформлении свидетельства о смерти. Если у служителей закона возникают сомнения касательно обстоятельств смерти, тело отправят на судебно-медицинскую экспертизу. В зависимости от её выводов будет принято решение о начале уголовного расследования.

Что делать, если человек умер дома?

После того, как сотрудники стационара сообщат о смерти родственника, вызовите специалиста Ритуального Бюро по номеру +7 (812) 715-22-33. Затем необходимо лично проверить номер удостоверения и личные данные вызванного агента.
Ритуальный агент поможет оформить все необходимые документы и предоставит консультацию по организации погребения. Затем нужно посетить морг и заказать услуги по подготовке усопшего к похоронам.

Что делать, если человек умер в общественном месте?

Если смерть человека наступила в общественном месте – на работе, на улице или в каком-либо здании города, очевидцы происшествия вызывают «Скорую помощь» и полицию. Сотрудники экстренных служб фиксируют наступление смерти и увозят тело в судебно-медицинский морг, чтобы установить причину летального исхода.
Сотрудники правоохранительных органов связываются с родственниками скончавшегося и сообщают, куда увезли его тело и где можно получить медицинское свидетельство о смерти.
Если личность умершего не была установлена, информацию о нём (возраст, пол, особые приметы и т. д.) передают в Бюро регистрации несчастных случаев. 14 дней тело хранится в морге. За это время родственники могут обратиться за розыском человека. Если пропавший подходит под описание скончавшегося, назначают процедуру опознания. В случае совпадения, тело умершего передают его близким.
Как только будет получено известие о смерти близкого, необходимо вызывать специалиста Ритуального Бюро по номеру +7 (812) 715-22-33. Ритуальный агент оперативно прибудет по назначенному адресу, предоставит информацию о дальнейших действиях и окажет помощь на всех этапах подготовки и проведения похорон.

Какие документы необходимо собрать, если умер человек?

Протокол осмотра тела, который можно получить у сотрудника полиции, производившего осмотр.
Справка o констатации смерти, которая выдается врачом поликлиники или скорой помощи.
Медицинское свидетельство o смерти, получить которое, в зависимости от ситуации, можно либо у работника морга, либо у врача поликлиники.
Свидетельство o смерти с гербовой печатью, выдается в МФЦ «Мои документы».
Справка о смерти по форме №33 для получения пособия на похороны, выдается в МФЦ «Мои документы».

Стоит ли обращаться в ритуальные агентства при смерти близкого человека?

Плюсы сотрудничества с агентством	Минусы сотрудничества с агентством
Экономия времени: Специалисты агентства могут взять на себя организацию всех этапов похорон, начиная от выбора гроба и заканчивая организацией прощальной церемонии.	Стоимость: Услуги ритуального агентства могут быть довольно дорогими. Если финансовая ситуация позволяет, это не проблема, но для многих это может стать существенным минусом.
Профессионализм: Услуги предоставляются профессионалами, знающими все тонкости и нюансы проведения похорон.
Психологическая поддержка: В тяжёлый момент потери близкого человека трудно сосредоточиться на организационных моментах. Ритуальное агентство может взять эту нагрузку на себя.
Полный спектр услуг: От подбора гроба до оформления документов — все можно сделать в одном месте.

Что делать, если умер человек?